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Rückerstattungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 13. Juni 2025

1. 30-Tage Geld-zurück-Garantie

Wir bieten eine umfassende 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle DasAlgo Premium-Abonnements an. Wenn Sie mit unserer Handelsplattform nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen.

2. Anspruchsberechtigte Rückerstattungsbedingungen

Rückerstattungen sind unter folgenden Bedingungen verfügbar:

  • Rückerstattungsantrag innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Abonnementskauf

  • Das Konto ist in gutem Zustand, ohne Verstöße gegen die Bedingungen

  • Keine übermäßige Nutzung oder Missbrauch der Plattform

  • Die ursprüngliche Zahlungsmethode ist weiterhin gültig und zugänglich

3. Kostenloser Testzeitraum

Unser 3-tägiger kostenloser Test bietet vollen Zugang zu allen Premium-Funktionen ohne Kosten. Es ist keine Rückerstattung für den kostenlosen Testzeitraum möglich, da keine Zahlung erforderlich ist.

4. So beantragen Sie eine Rückerstattung

So beantragen Sie eine Rückerstattung:

  • Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@dasalgo.com

  • Geben Sie Ihre Kontoe-Mail und Abonnementdetails an

  • Geben Sie einen kurzen Grund für den Rückerstattungsantrag an

  • Warten Sie 2-3 Werktage für die Bearbeitung

5. Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Nach Genehmigung werden Rückerstattungen wie folgt bearbeitet:

  • Kreditkartenrückerstattungen: 3-5 Werktage

  • PayPal-Rückerstattungen: 2-3 Werktage

  • Banküberweisungen: 5-7 Werktage

  • Kryptowährung: Nicht für Rückerstattungen geeignet

6. Teilweise Rückerstattungen

In außergewöhnlichen Fällen können wir teilweise Rückerstattungen anbieten, basierend auf:

  • Nutzungsdauer innerhalb des Abrechnungszeitraums

  • Plattformausfall oder technische Probleme

  • Bedenken hinsichtlich der Servicequalität, die von unserem Team bestätigt wurden

7. Nicht erstattungsfähige Dienstleistungen

Die folgenden Dienstleistungen sind nicht erstattungsfähig:

  • Bereits abgeschlossene persönliche Handelscoach-Sitzungen

  • Entwicklungsarbeiten zu benutzerdefinierten Indikatoren

  • Gebühren für Drittanbieter-Integrationen

  • Kontowiederherstellung nach Sperrung

8. Abonnementkündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Kontodashboard kündigen. Die Kündigung stoppt zukünftige Abrechnungen, ermöglicht jedoch den fortlaufenden Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

9. Rückbuchungsrichtlinie

Wenn Sie eine Rückbuchung über Ihre Bank oder Kreditkartenfirma einleiten, ohne uns zuerst zu kontaktieren, wird Ihr Konto sofort gesperrt. Bitte kontaktieren Sie zuerst unser Support-Team, um Zahlungsstreitigkeiten zu klären.

10. Kontakt für Rückerstattungen

Für alle Rückerstattungsanfragen und Fragen:

E-Mail: support@dasalgo.com
Betreff: "Rückerstattungsanfrage - [Ihre Kontoe-Mail]"
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden

Der Handel ist riskant und viele werden Geld im Zusammenhang mit Handelsaktivitäten verlieren. Alle Inhalte auf dieser Website sind nicht dazu gedacht, und sollten nicht als finanzielle Beratung ausgelegt werden. Entscheidungen, um Wertpapiere, Rohstoffe und andere Märkte zu kaufen, zu verkaufen, zu halten oder zu handeln, beinhalten Risiken und sollten am besten auf der Beratung durch qualifizierte Finanzfachleute basieren. Frühere Leistungen garantieren keine zukünftigen Ergebnisse.


Hypothetische oder simulierte Leistungsresultate haben bestimmte Einschränkungen. Im Gegensatz zu einem tatsächlichen Leistungsausweis stellen simulierte Ergebnisse keinen tatsächlichen Handel dar. Außerdem, da die Trades nicht ausgeführt wurden, könnten die Ergebnisse unter- oder überkompensiert sein für den Einfluss, falls vorhanden, bestimmter Marktkräfte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, mangelnde Liquidität. Simulierte Handelsprogramme sind im Allgemeinen auch mit dem Vorteil des Rückblicks entworfen und basieren auf historischen Informationen. Es wird keine Behauptung aufgestellt, dass ein Konto Gewinne oder Verluste ähnlich denen, die angezeigt werden, erzielen wird oder wahrscheinlich erzielen wird.


Testimonials, die auf dieser Website erscheinen, sind möglicherweise nicht repräsentativ für andere Kunden oder Klienten und stellen keine Garantie für zukünftige Leistungen oder Erfolge dar.


Als Anbieter von technischen Analysetools für Charting-Plattformen haben wir keinen Zugang zu den persönlichen Handelskonten oder Maklerabrechnungen unserer Kunden. Daher haben wir keinen Grund zu glauben, dass unsere Kunden besser oder schlechter abschneiden als Trader insgesamt, basierend auf den Inhalten oder Werkzeugen, die wir bereitstellen.


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